应用简介
阿里零售通是阿里巴巴集团旗下专注于服务线下零售业态的B2B一站式进货平台。它旨在通过数字化的方式,连接品牌商、经销商与数百万街头巷尾的零售小店,构建一个智能、高效、透明的分销网络,助力传统小店转型升级。
该平台为超市、便利店、夫妻老婆店、社区店、校园店、水果店、母婴店等各类实体零售店主提供全方位的开店与经营解决方案。店主可以通过阿里零售通APP轻松完成进货、订货、补货等日常采购工作,享受便捷的数字化采购体验。
阿里零售通的核心是为店主提供“一站式综合服务”。这不仅仅局限于商品采购,还延伸至店铺经营的多个环节。平台提供包括智能货架陈列指导、自动售货机、关东煮等鲜食设备解决方案,以及智能收银、POS设备等数字化工具,帮助小店提升运营效率和顾客体验。
针对小店资金周转的需求,平台还提供了“赊购”等灵活的金融服务。而对于有志于深度合作的店主,阿里零售通推出了“天猫小店”品牌授权与改造计划,通过统一的品牌形象、数据化的商品管理和线上线下一体的营销服务,帮助小店实现现代化升级。
阿里零售通依托阿里巴巴强大的生态体系,整合了全球及国内的优质货源。其商品池包含进口商品、知名品牌商品、优质的线上“淘品牌”货源、来自农村的特色产品(村淘货源),以及来自1688批发平台的丰富厂货。这确保了小店能够获得品类齐全、品质可靠的正品好货。
平台对服务品质做出了强有力的承诺,推出了多项保障计划:送货延迟可申请赔付、商品价格高于市场价可申请赔付、滞销商品和过期商品也可获得相应保障。真正做到“正品低价、到货准时、售后无忧”,极大降低了小店的经营风险和库存压力。
阿里零售通是阿里巴巴商业操作系统在线下零售领域的重要落地场景。它与集团内众多业务板块紧密协同:货源与1688、天猫供应链相通;物流依托菜鸟网络的高效仓配体系;支付与金融服务得到蚂蚁金服(Alipay)和网商银行的支持;同时,它与饿了么、盒马鲜生、农村淘宝等业务在本地生活服务市场形成联动,共同服务于更广阔的零售生态。
通过阿里零售通,阿里巴巴将其在电商、物流、金融、云计算等领域的能力赋能给线下小店,推动整个零售产业链的数字化转型,最终实现“让百万小店拥抱DT时代”的愿景。
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