应用简介
蔚来App是蔚来汽车官方推出的综合性移动应用,它不仅是一个车辆控制工具,更是连接蔚来用户、产品与服务的核心社区平台。这款App旨在为用户提供超越汽车本身的全方位体验,涵盖从购车、用车到生活方式的每一个环节,构建一个以车为起点,分享快乐、共同成长的用户社区。
通过蔚来App,用户可以轻松管理自己的爱车,探索丰富的线上线下活动,并享受蔚来独有的用户服务体系。它体现了蔚来“用户企业”的核心理念,致力于创造一种愉悦的生活方式,让科技与情感交融,让出行与生活紧密相连。
社区互动: App内建有活跃的社区,为用户提供全面的蔚来品牌资讯、真实的车主用车体验分享,以及丰富的NIO House(蔚来中心)和NIO Space(蔚来空间)活动信息。这里是蔚来用户交流心得、分享生活、参与品牌共建的家园。
一站式购车与服务: 用户可以在App内完成车辆的个性化配置、预约试驾并直接订购。同时,它整合了蔚来全方位的服务体系,包括蔚来能源(NIO Power)的加电服务、蔚来服务(NIO Service)的售后保障、电池租用服务(BaaS)、电池灵活升级方案、官方二手车(NIO Certified)以及悦享租车等,满足用户车辆全生命周期的需求。
智能加电体验: 内置的充电地图功能强大,支持实时查看周边的充电桩、换电站布局与闲置状态,并能智能规划充电路线,旨在让电动汽车的加电体验比传统燃油车加油更加方便、快捷。
便捷车主服务: 提供全面的远程车控功能,并集成了一键维保、事故救援、上门洗车、代驾、机场泊车、车辆年检代办等众多便捷服务,让车主能够真正实现无忧用车。
NIO Life生活方式商城: 这是蔚来打造的生活方式品牌,通过App内的惊喜商城呈现。商城汇聚了全球超过30个国籍的500多名设计师的创意,产品横跨食品、服饰、家居用品、电子产品等八大品类,旨在为用户提供有品位、有质感的生活选择,丰富用户的愉悦体验。
NIO Day蔚来日: 这是蔚来年度最重要的品牌盛会,被视作“蔚来和朋友们的聚会”。蔚来App会进行全程直播,让无法亲临现场的用户也能同步参与。历届NIO Day都是新产品发布的重要舞台,例如2022年在合肥发布的EC7和全新ES8,2021年在苏州发布的ET5,在成都发布的ET7等,见证了蔚来产品线的不断丰富与进化。
Power Up Plan加电旅程: 蔚来发起的覆盖全国多条热门自驾路线的补能网络共建计划。通过App,用户可以获得沿途完整的加电解决方案、智能路线规划工具以及丰富的优质自驾游记攻略,让纯电长途旅行变得轻松自在,无惧补能焦虑,尽情探索人文与自然风光。
seeds灵感讲堂: 蔚来原创的分享观点、启发灵感的线下讲堂品牌。其活动信息与内容精华会在App社区中呈现。2022年,seeds在全球举办了超过600场演讲,足迹遍布中国、挪威、德国等地,将前沿的思想与知识带给蔚来社区的用户。
Clean Parks生态共建计划: 蔚来积极履行企业社会责任的项目。蔚来希望利用其在清洁能源技术方面的优势,携手合作伙伴支持全球自然保护地使用智能电动汽车,建设清洁能源基础设施,共同构建清洁低碳的能源自循环体系,以此守护地球生态系统的原真性与完整性。用户可以通过App了解并关注该计划的进展。
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