应用简介
中肿掌上就医APP是中山大学肿瘤防治中心官方推出的移动医疗服务应用,致力于为患者提供便捷、高效的一站式智慧就医体验。该应用深度整合医院资源,将线下繁琐的诊疗流程数字化、移动化,让患者能够随时随地通过手机完成大部分就医环节,显著节省了时间和精力,是患者就医的得力助手。
通过这款APP,患者可以摆脱传统就医模式中的多次排队与等待,直接在线管理自己的整个诊疗过程。它不仅仅是一个简单的挂号工具,更是一个覆盖诊前、诊中、诊后的全周期健康管理平台,让信息多跑路,让患者少跑腿,极大提升了就医效率与满意度。
APP提供了全面的预约挂号功能,患者可以清晰查看各科室、专家的出诊时间与号源情况,轻松完成预约。成功挂号后,应用会生成详细的就诊指引,包括就诊时间、地点、科室楼层以及注意事项,帮助患者提前做好规划,从容就医。同时,患者可以在线完成诊疗卡的充值,确保账户资金充足,为后续支付流程做好准备。
抵达医院后,患者无需在诊室门口焦急等待。通过APP内的“排队候诊”功能,可以实时查看当前叫号进度和自身的排队位置,从而自由安排等待时间,避免人群聚集。在医生开具处方或检查单后,患者可直接在手机上完成费用支付,支持多种主流支付方式,支付成功后即可直接前往药房取药或到相应科室进行检查,省去了往返收费窗口排队缴费的麻烦。
检查完成后,患者无需再为领取纸质报告而奔波。所有检验、检查报告在出具后会第一时间同步至APP,患者可以随时随地在线查看详细的报告结果和历史记录。对于住院患者,APP特别提供了“手术进度查看”功能,家属能够及时了解手术的实时状态,缓解等待期间的焦虑情绪。此外,所有通过APP进行的充值、缴费消费记录都清晰可查,方便患者对医疗支出进行管理。
中肿掌上就医APP构建了从预约、候诊、支付到查询的全流程线上服务闭环,所有功能均与医院官方系统安全对接,保障患者个人信息与医疗数据的安全。通过将线下服务线上化、透明化,该应用不仅优化了患者的个人体验,也有效助力医院提升了服务效率与管理水平,是“互联网+医疗健康”模式的优秀实践。
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